Жительница Норильска отсудила у бюджетной авиакомпании 81 тыс. рублей за потерю багажа в аэропорту. Сотрудники отказались добровольно выплачивать компенсацию, и женщина обратилась в суд. Материалы гражданского дела опубликованы на официальном сайте Красноярского краевого суда.
Летом 2015 гола супруги из Норильска прилетели в московский аэропорт «Внуково» из Сочи. Однако в зале выдачи багажа они не получили одну из трех сданных в багаж сумок. Потерялась дорожная сумка весом 20 кг, оформленная при регистрации на самолет на имя супруга. Сотрудники авиакомпании выдали справку о неприбытии багажа, а также составили акт об утрате одного багажного места у пассажиров, с указанием их фамилий.
Женщина потребовала компенсацию за потерянный багаж, однако ей отказали по причине того, что в справке о неприбытии чемодана не был указан номер багажной бирки. Тогда туристка решала обратиться в суд.
«Установив факт утраты авиакомпанией багажа пассажирки, суд возложил на перевозчика ответственность по возмещению причиненного истице ущерба. В мае 2016 года Норильский городской суд постановил взыскать с ответчика 81 тыс. рублей», - говорится в сообщении.
Представители авиакомпании подали апелляционную жалобу. Ответчик заявил, что на имя истицы багаж не оформлялся. Он был зарегистрирован на ее супруга. Красноярский краевой суд отклонил доводы и оставил решение без изменений.