Выяснив в рамках проекта «Моя поликлиника» мнение 4 тысяч горожан, медики и общественники приняли решение ввести новые стандарты первичного приема пациентов и взрослых, и детей.
Прежде всего записывать на прием к узким специалистам теперь будут участковые врачи, обращаться за этим в регистратуру больше не придется. Чтобы уменьшить очереди, в поликлиниках появятся кабинеты неотложной помощи и доврачебного приема - в них же можно будет оформить справки и рецепты.
Раз в месяц все поликлиники будут работать в субботу. Больше того, проконсультироваться с участковым терапевтом или педиатром теперь можно будет по телефону в специально отведенные для этого часы.
А чтобы пациентам было легче ориентироваться в здании, на полу появятся цветные обозначения маршрута до основных кабинетов.
«Пациенту не надо по этим вопросам обращаться в регистратуру, он сразу может пройти до нужного ему кабинета. Такая навигация во взрослых поликлиниках будет во флюорографический кабинет, доврачебный, кабинет неотложной помощи, центр здоровья. Мы надеемся, что это очень поможет нашим пациентам», - сказала первый заместитель начальника управления здравоохранения администрации Екатеринбурга Татьяна Савинова.